“你是誰？”、“你從哪里來？”45歲的張云芳每到一戶新家庭當(dāng)月嫂時，總被問及這兩個問題。“自己也沒搞清楚為什么這幾年會這么吃香”的她自然不清楚這兩個問題也是哲學(xué)終極問題，來滬數(shù)年，現(xiàn)在月薪8000元，思考的終極問題是，“何時能在上海買一套房。”
對于身在寧波的鐘點(diǎn)工朱?，巵碚f，“你將去哪里？”總是在告別一戶家庭時被問的最后一個問題。“聽家政公司的，叫去哪就去哪”的她其實并不擔(dān)心去處，隨著市場需求量的增加，鐘點(diǎn)工的工資漲至20元/小時，且工作機(jī)會增多。朱?，帬繏斓钠鋵嵤牵?ldquo;什么都貴，不知道今年能省下多少錢？”
事實上，張云芳、朱海瑤這樣的家政工資已是行業(yè)中的“翹楚”。上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站近日公布了2012年第一季度家政服務(wù)員工資指導(dǎo)價位，月嫂指導(dǎo)價最高檔是6000元/月，而“護(hù)理老人”類服務(wù)價格最低，中位數(shù)是2800元。
月嫂吃香，鐘點(diǎn)工走俏，養(yǎng)老家政少人問津，已成為家政行業(yè)發(fā)展的突出問題。對于供給持續(xù)萎縮的養(yǎng)老保姆市場，上海市家政服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會會長陳錫珠坦言，急需政府部門對此進(jìn)行調(diào)查摸底，并通過政府補(bǔ)貼等形式來培養(yǎng)一大批養(yǎng)老“阿姨”。
龍子降臨多 中介喜開顏
誰在給月嫂漲薪
母嬰護(hù)理類家政服務(wù)員最吃香，經(jīng)驗豐富的“月嫂”工資中位數(shù)達(dá)到6000元
做月嫂，還是做養(yǎng)老阿姨，對張云芳來說，這根本不是問題。
“現(xiàn)在幫一對白領(lǐng)夫婦帶一個12個月大的孩子，月薪8000元。”隨丈夫從鹽城來滬的張云芳在接受《國際金融報》記者采訪時正在金沙江路豐莊路附近搜集房產(chǎn)信息，“兒子也在上海工作，看看能不能努力一下，買套房子。”
上海市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布的2012年第一季度上海家政服務(wù)員工工資指導(dǎo)價位顯示，母嬰護(hù)理類家政服務(wù)員最吃香，經(jīng)驗豐富的“月嫂”工資中位數(shù)達(dá)到6000元。
月嫂無疑已成家政行業(yè)的“翹楚”。“沒想到這行工資能有現(xiàn)在這么多。”令張云芳更滿意的是，現(xiàn)在雇主給她的自由度特別大，“隨時請假都可以”。據(jù)她的分析，主要還是這幾年月嫂很吃香，大家“搶著要”。因此，自己在選擇雇主時也有要求“看哪家人家人好一點(diǎn)，對自己客氣一點(diǎn)”。
正如張云芳所說，“沒想到”是現(xiàn)在很多人對月嫂工資漲幅的感嘆。從需求市場看，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，龍年新生兒出生高潮的來臨，是月嫂價格高漲的一大因素；從供給市場看，月嫂薪資越高，家政服務(wù)公司傭金費(fèi)自然也是水漲船高，這也是家政公司炒作月嫂薪資過萬的行業(yè)“噱頭”的動因。更有媒體近日報道，“龍年吉祥，生子扎堆，各地月嫂價格也在瘋漲。北京、上海收費(fèi)最貴的月嫂，傭金已超過1.5萬元……”
對于這樣的報道，張云芳笑言，“沒想到會有這么高的收入”。而黃浦區(qū)中華路某家政公司負(fù)責(zé)人在接受《國際金融報》記者采訪時對此不置可否，“這個價位不是不可能，但也不是普遍現(xiàn)象”。
據(jù)記者了解，目前月嫂與中介公司的關(guān)系是松散的，中介收費(fèi)方式主要有兩種：一種是“透明收費(fèi)”，中介負(fù)責(zé)把月嫂推薦出去，向雇主收取第一個月工資的20%-30%的傭金；另一種是“打悶包”，中介向東家開一個價，比如8000元/月，當(dāng)月給月嫂5000元，3000元差價入中介口袋。不難看出，最希望月嫂漲薪人首先是中介。
270萬人需照顧 8萬保姆缺口
誰愿做養(yǎng)老“阿姨”
新生兒需要呵護(hù)，老年人何嘗不需要人悉心照料。從養(yǎng)老需求市場看，上海市家政服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上海有300萬60歲以上的老人，其中有270萬老人是在家中養(yǎng)老。陳錫珠此前在接受媒體采訪時表示，“就算20個老人中有一個需要請保姆，上海也需要十幾萬名養(yǎng)老‘阿姨’。”從保姆供給看，據(jù)不完全統(tǒng)計，上海現(xiàn)有人員30萬至50萬人，其中非本市人員占到了90%以上。
從數(shù)據(jù)上看，供需兩旺，應(yīng)該不愁無養(yǎng)老“阿姨”可用。但是“以前是雇主挑保姆，現(xiàn)在是保姆挑雇主。”陳錫珠坦言，在老年人護(hù)理項目上，“有單子沒人做”的局面已經(jīng)頻頻出現(xiàn)。
究其因，上海來邦家政服務(wù)公司工作人員分析，目前月嫂的月薪普遍能達(dá)到5000元左右，而養(yǎng)老保姆的月薪只有2000元，即使照顧癱瘓老人也不過2500元，而工作勞累度也更高。
上海市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布的2012年第一季度上海家政服務(wù)員工工資指導(dǎo)價位顯示，相對月嫂的高薪，“護(hù)理老人”和“綜合家務(wù)”類工資價位較低，具有5年以上經(jīng)驗的“綜合家務(wù)”家政人員工資中位數(shù)是2900元，“護(hù)理老人”類服務(wù)價格最低，中位數(shù)是2800元。
陳錫珠表示，統(tǒng)計顯示，上海50萬家政人員中，照顧老人的保姆人數(shù)只有10%左右，缺口大約有8萬人左右。“在很多家政公司里，愿意做老人護(hù)理的‘阿姨’一般都是剛來上海工作的或者業(yè)務(wù)水平相對差一點(diǎn)的，一旦她們?nèi)〉昧斯ぷ鹘?jīng)驗以后，往往就會跳槽。”陳錫珠坦言，急需政府部門對此進(jìn)行調(diào)查摸底，并通過政府補(bǔ)貼等形式來培養(yǎng)一大批養(yǎng)老“阿姨”。
20元/小時扛不住CPI漲幅
誰給鐘點(diǎn)工幸福感
之前在五金加工廠上班的幾位老鄉(xiāng)也開始“跳槽”當(dāng)鐘點(diǎn)工了。“不只是安徽老鄉(xiāng)，還有像四川、江西這些地方的人”
朱海瑤，鐘點(diǎn)工，入行五年多，已記不清進(jìn)過多少戶人家的門。“鐘點(diǎn)工嘛，聽家政公司的，叫去哪就去哪”，服務(wù)無定所。不過也有例外，截至目前，朱海瑤已經(jīng)在戴女士家連續(xù)做了3個月。
“鐘點(diǎn)工按時算工資，經(jīng)常碰到磨洋工的。”戴女士向《國際金融報》記者強(qiáng)調(diào)，寧愿多花一點(diǎn)錢，找個干活麻利、人老實的鐘點(diǎn)工，固定下來做。
“也不是每天都來。一周兩三次，月底把賬結(jié)清了。”朱?，幐嬖V《國際金融報》記者，目前她在戴女士家打掃衛(wèi)生，170平方米的屋子，800元/月。“算下來是20元/小時，空的時候，還可以再去別人家。”據(jù)了解，寧波市家政行業(yè)，今年打掃衛(wèi)生的鐘點(diǎn)工，工資平均水平為15元/小時。
“如果不算節(jié)假日，前年10元/小時，去年就已經(jīng)是13元/小時。”朱?，帉δ壳暗男劫Y水平頗為滿意，“兩年時間，鐘點(diǎn)工收入從10元/小時漲到15元/小時，已經(jīng)很不錯了。”
不過，朱?，幰灿凶约旱膿?dān)憂。“最近生活壓力也大，什么都貴。光吃飯就要花不少錢，不知道今年能省下多少錢來。”朱?，幉恢廊ツ闏PI全年漲幅5.4%，也不知道其中食品類是影響CPI高企的主要因素。她扳著手指向記者透露她對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大局的個人體悟。
最大的擔(dān)憂來自同行。“今年春節(jié)的時候還到處缺鐘點(diǎn)工，想今年可以多接點(diǎn)活，多賺一點(diǎn)錢。沒想到現(xiàn)在最多的就是鐘點(diǎn)工。”據(jù)朱?，幷f，之前在五金加工廠上班的幾位老鄉(xiāng)也開始“跳槽”當(dāng)鐘點(diǎn)工了。“不只是安徽老鄉(xiāng)，還有像四川、江西這些地方的人，原來在廠里上班，現(xiàn)在都不干了。”
“聽他們說是廠里效益不好，很多機(jī)器都停了。廠里不需要那么多閑人，他們又不會其他的，只好都來做鐘點(diǎn)工。”在朱?，幙磥恚婞c(diǎn)工也不過掃掃地、擦擦玻璃，人人都會。這也是朱?，幵敢饷撻_家政公司的中介，私下里接受戴女士口頭約定，每個月來上門服務(wù)的原因之一。
“可能考慮到有點(diǎn)搶飯碗的意思，很多家政公司不允許空閑的鐘點(diǎn)工私下里接活。”戴女士悄悄地透露。